患者対応 フレンドリーな治療家は危険？患者さんとの会話が長引く原因とは 2020年3月24日 info@j-acs.org https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 患者さんとの会話で治療時間がオーバーしてしまった…という経験はありませんか？ 話し好きで毎回のように治療時間を超えてしまうような患者さんも …
患者対応 【治療院と経営】「効果がないからキャンセルしたい」と言われたら 2020年2月27日 info@j-acs.org https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 「治療効果を感じないからキャンセルしたい…」という患者さんから申し出は、珍しい話ではありません。 今回は、この患者さんからのキャンセル …
患者対応 【来院指導】治療院における「間違った問診」とは？【来院指導】 2019年12月9日 info@j-acs.org https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 触診は、「触れて診察」すること。 そして視診は、「視て診察」することです。 同様に「問診」は、その名のとおり「問うて診る」ことに …
患者対応 【治療院経営】お金を理由に治療をキャンセルする患者への対応について 2019年8月17日 info@j-acs.org https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 自費治療は患者さんにとって安いものではありません。 ですので、治療期間中にも関わらず、お金を理由にキャンセルしたがる患者もいらっしゃる …
患者対応 【治療院経営】「患者教育」は治療家も果たすべき責務 2019年3月29日 井上 定雄 https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 患者教育は「患者が知るべきことを伝える」ためにとても大事なことです。 もしも先生が「患者教育」と耳にして違和感を覚えるのであれば、この記事 …
患者対応 【整骨院・自費治療】来院した患者から自費メニューが「高い」と言われた場合 2019年3月25日 井上 定雄 https://chiryou-in.com/wp01/wp-content/uploads/2020/04/治療院サイトロゴ.png 治療院経営の教科書 患者の中には、自費による治療について説明した際に 「料金が高いです。」 「保険が使えないならやめます。」 と、自費 …
患者対応
